调解是另一种争议解决方式。 两方或多方要求第三人（调解员）帮助他们找到解决纠纷或避免未来冲突的方案。 调解员是中立的，独立于各方。 在调解过程中，他促进意见交流，并鼓励各方寻求可达成一致的解决方案。
Swiss Rules of Commercial Mediation (英语)
调解员行为准则
根据《瑞士商事调解规则》接受担任调解员的任何人士应书面承诺遵守该规则所附的《欧洲调解员行为准则》。（《瑞士商事调解规则》第13条）
调解是另一种争议解决方式。 两方或多方要求第三人（调解员）帮助他们找到解决纠纷或避免未来冲突的方案。 调解员是中立的，独立于各方。 在调解过程中，他促进意见交流，并鼓励各方寻求可达成一致的解决方案。
调解员行为准则
根据《瑞士商事调解规则》接受担任调解员的任何人士应书面承诺遵守该规则所附的《欧洲调解员行为准则》。（《瑞士商事调解规则》第13条）